リゾート事業部 高橋 菜々夏さん (2014年入社) 所属部署:山梨地区 宿泊施設 ダイニングレストラン
朝食バイキングの準備~接客サービス・料理の補充、ランチタイムの接客サービス、夕食(和食懐石料理)の接客サービス・配膳
リゾート事業部 熱海地区宿泊施設(レストラン4年/フロント3年)
リゾート事業部 山梨地区宿泊施設(レストラン)
現在に至る
主に、フロント・レストラン・厨房とセクションが分かれていますが、分け隔てなくコミュニケーションがとれており、人間関係が良好です。
上司・部下、先輩・後輩と堅苦しさのないスタッフ間の仲がいいです。もちろん仲がいい中にも礼儀はありますが、若手で個性溢れ明るくエネルギッシュな職場です。
敷地内に社員寮があり、賄い食もあるので、生活に不便はなく、館内の温泉で身体を癒す事も出来ます。シフト制で希望休、有休の取りやすい環境なので、プライベートも充実できワークライフバランスの取れた働きやすい場所です。
「今日は誰かにとって特別な日」を心がけて接客しており、誕生日かもしれない、何かの記念日かもしれない、唯一リラックスできる日かもしれない、ということを思いながら仕事に励んでいます。その中で、お客様からお褒めの言葉をいただいたり、名前を覚えていただけることが、モチベーションになり活力になっています。
各方面からのつなぎ役として、上司・後輩からの期待に応えられるよう、信頼を得られるよう、よりコミュニケーションを図り、指揮を取っていくことが今後の目標です。